Destek · Diğer

Caller ID (Arayan Tanıma) Kurulumu

Caller ID entegrasyonu ile gelen çağrıda müşterinizin numarası otomatik tanınır; kayıtlı müşteri ise adı ve önceki siparişleri ekranda açılır. Paket serviste sipariş alma hızlanır.

Caller ID (Arayan Tanıma) Kurulumu

Kurulum Adımları

1. Caller ID Cihazını Bağlayın

  • Telefon hattı ile uyumlu Caller ID cihazınızı işletmenizdeki bilgisayara/ağ cihazına bağlayın.
  • Cihazın hattan numara bilgisini okuyabildiğini doğrulayın.

2. RoxPos Panelinde Tanımlama

  • Yönetim panelinde Ayarlar > Entegrasyon bölümüne girin.
  • Caller ID entegrasyonunu seçip cihaz/port bilgilerini girin ve kaydedin.

3. Test ve Kullanım

  • Bir test araması yaparak gelen numaranın ekranda göründüğünü doğrulayın.
  • Kayıtlı müşterilerde ad ve geçmiş siparişlerin açıldığını kontrol edin.

Neden Kullanılır?

Sık Sorulan Sorular

Caller ID için hangi cihaz gerekir?

Telefon hattınızla uyumlu bir Caller ID cihazı yeterlidir. Kurulum ve uyumluluk için destek ekibimiz yönlendirir.

Kayıtlı olmayan numaralarda ne olur?

Numara ekranda görünür; isterseniz tek dokunuşla yeni müşteri kaydı oluşturabilirsiniz.