Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası

RoxPos hizmetlerini kullanırken paylaşılan bilgilerin gizliliği ve güvenliği, operasyon modelimizin temel önceliklerindendir.

1. Politikanın Kapsamı

Bu metin; web sitesi, mobil uygulamalar, destek kanalları ve RoxPos platformu üzerinden işlenen bilgileri kapsar.

2. Toplanan Bilgiler

• Hesap ve iletişim bilgileri
• İşlem kayıtları ve teknik loglar
• Destek taleplerine ilişkin bilgiler
• Hizmet kullanımına ilişkin analitik veriler

3. Kullanım İlkeleri

• Hizmet sunumu, bakım ve güvenlik süreçleri
• Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Veri Güvenliği

Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla erişim kontrolü, loglama ve altyapı güvenliği dahil çeşitli teknik/idari önlemler uygulanır.

5. Üçüncü Taraflar

Hizmetin doğası gereği entegrasyon yapılan üçüncü taraf sistemlerle sınırlı veri paylaşımı gerekebilir. Bu paylaşım, yalnızca hizmet sunumu veya yasal zorunluluk çerçevesinde yapılır.

6. İletişim