Entegrasyon Detayı

Müşteri Memnuniyet Anketi Sistemi
QR ile puanlama ve anlık geri bildirim

QR ile müşteri memnuniyet anketi: müşteriniz hizmeti puanlar, geri bildirim bırakır; sonuçları RoxPos panelinde anlık görüp hızlı aksiyon alırsınız.

Canlıya Geçiş Planla Tüm Entegrasyonlar
Müşteri Memnuniyet Anketi Sistemi

Öne Çıkan Başlıklar

QR ile anket — müşteri masadan saniyede puanlar.

RoxPos operasyon ekipleri için optimize edilmiştir.

Anlık sonuç paneli — memnuniyeti gün gün izleyin.

RoxPos operasyon ekipleri için optimize edilmiştir.

Soruları kendiniz tanımlayın — işletmenize özel anket.

RoxPos operasyon ekipleri için optimize edilmiştir.

Olumsuz geri bildirimde hızlı aksiyon — sorunu erken yakalayın.

RoxPos operasyon ekipleri için optimize edilmiştir.

Bu Entegrasyon Ne Sağlar?

Servis kalitesini müşteri gözünden ölçmek

İşletme verimini artıran gerçek kullanım senaryosu.

Olumsuz deneyimi müşteri gitmeden öğrenip telafi etmek

İşletme verimini artıran gerçek kullanım senaryosu.

Personel ve şube performansını memnuniyetle karşılaştırmak

İşletme verimini artıran gerçek kullanım senaryosu.

Olumlu yorumları çevrim içi değerlendirmeye yönlendirmek

İşletme verimini artıran gerçek kullanım senaryosu.

İlgili Çözümler

Sık Sorulan Sorular

Anket nasıl çalışır?

Müşteri masadaki veya fişteki karekodu okutur, kısa anketi doldurur ve isterse yorum bırakır. Sonuç anında RoxPos paneline düşer; uygulama kurmaya gerek yoktur.

Anket sorularını değiştirebilir miyim?

Evet. Soruları kendiniz tanımlarsınız; puanlama, çoktan seçmeli veya serbest yorum sorularını işletmenize göre düzenleyebilirsiniz.

Olumsuz geri bildirimde uyarılır mıyım?

Evet. Düşük puanlı veya olumsuz yorumları panelde ayrı görürsünüz; müşteri henüz işletmedeyken sorunu fark edip anında telafi şansınız olur.

Anket sonuçları raporlamayla bağlantılı mı?

Evet. Memnuniyet verisini şube ve tarih bazında raporlarda görür; satış ve personel performansıyla birlikte değerlendirerek karar alırsınız.

Telif Hakkı Çerez Kullanım Politikası Kişisel Veriler Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası Satış ve Kullanım Koşulları Teslimat ve İade Şartları Hakkımızda