Integrationsdetails

Restaurant-Feedback-System
QR-Bewertung und sofortiges Feedback

Kundenfeedback per QR: Gäste bewerten den Service und hinterlassen Rückmeldungen; Sie sehen Ergebnisse live im RoxPos-Panel und reagieren schnell.

Restaurant-Feedback-System

Wichtigste Funktionen

QR-Umfrage — Gäste bewerten am Tisch in Sekunden.

Optimiert für die Betriebsteams von RoxPos.

Live-Ergebnis-Panel — Zufriedenheit Tag für Tag verfolgen.

Optimiert für die Betriebsteams von RoxPos.

Eigene Fragen festlegen — eine auf Sie zugeschnittene Umfrage.

Optimiert für die Betriebsteams von RoxPos.

Schnelle Reaktion auf negatives Feedback — Probleme früh erkennen.

Optimiert für die Betriebsteams von RoxPos.

Was bringt diese Integration?

Servicequalität aus Gästesicht messen

Ein praxisnaher Anwendungsfall, der die Effizienz steigert.

Eine schlechte Erfahrung erkennen, bevor der Gast geht, und beheben

Ein praxisnaher Anwendungsfall, der die Effizienz steigert.

Personal- und Filialleistung mit der Zufriedenheit vergleichen

Ein praxisnaher Anwendungsfall, der die Effizienz steigert.

Positive Bewertungen zu Online-Rezensionen lenken

Ein praxisnaher Anwendungsfall, der die Effizienz steigert.

Verwandte Lösungen

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Umfrage?

Der Gast scannt den QR am Tisch oder Beleg, füllt eine kurze Umfrage aus und hinterlässt optional einen Kommentar. Das Ergebnis erscheint sofort im RoxPos-Panel; keine App nötig.

Kann ich die Umfragefragen ändern?

Ja. Sie definieren die Fragen selbst; Bewertungs-, Auswahl- oder Freitextfragen lassen sich an Ihren Betrieb anpassen.

Werde ich bei negativem Feedback benachrichtigt?

Ja. Niedrig bewertete oder negative Rückmeldungen erscheinen separat im Panel; Sie erkennen das Problem, solange der Gast noch vor Ort ist, und reagieren sofort.

Ist das Feedback mit den Berichten verknüpft?

Ja. Zufriedenheitsdaten erscheinen in Berichten nach Filiale und Datum und werden zusammen mit Umsatz und Personalleistung für Entscheidungen ausgewertet.