Adisyon inPOS cihazına nasıl gider?
Kasiyer adisyonu RoxPos'ta 'POS'a Gönder' ile gönderir; inPOS cihazı gönderilen adisyonları inPOS TSM üzerinden RoxPos'tan kendisi çeker ve listesinde gösterir. Cihazda sipariş açılınca masa kilitlenir ve diğer cihazların listesinden düşer. Tahsilat yapılıp fiş kesilince ödeme ile fiş no, Z no ve EKÜ no RoxPos'a yazılır ve masa kapanır. Cihazda işlemden vazgeçilirse sipariş listeye geri döner; aynı fiş ikinci kez gelirse ödeme tekrar yazılmaz.
Ödeme tipi cihazda mı, RoxPos'ta mı seçilir?
İkisi de olur. RoxPos'ta nakit, yemek kartı (Multinet, Sodexo, Setcard, MetropolCard, Edenred, TokenFlex, Paycell, iWallet) ya da havale seçerseniz cihaz fişi o tiple keser ve tutar ödenmiş sayılır. Kart seçerseniz ya da tip seçmezseniz tahsilatı cihaz yapar. Tipsiz gönderimi engellemek isterseniz RoxPos'ta terminalin isteğe bağlı 'Ödeme tipi zorunlu' ayarını açın.
Kablolu (GMP3) bağlantı var mı?
Henüz yok, yakında. Kablolu (GMP3) bağlantı için kasadaki Windows bilgisayarda çalışacak kasa programı hazırlanıyor. Bugün inPOS, kablosuz (TSM) bağlantıyla çalışır.
inPOS nasıl kurulur, test ve canlı ortam nasıl ayrılır?
Panelde Ayarlar ▸ POS Entegrasyonu ▸ inPOS bölümünde cihazın sicil numarasını girerek terminali tanımlarsınız. Test ve canlı ortamı firmanızın profili belirler; adres aynıdır, ayrı bir ayar yapmanız gerekmez.
Online siparişlerin fişi inPOS cihazına düşer mi?
Evet. Yemeksepeti, Getir gibi platformlardan gelen online siparişlerin fişleri de cihazın listesinde görünür. Fiş kendiliğinden kesilmez; kasiyer siparişi cihazın listesinden seçerek keser.
inPOS entegrasyonu için ek cihaz gerekir mi?
Mevcut inPOS cihazınız yeterlidir. RoxPos bulut tabanlı çalışır; aktivasyon adımları destek ekibimizle birlikte tamamlanır.
Tahsilatlar raporlara yansıyor mu?
Evet. Ödeme ve tahsilat kayıtları kanal bazında raporlara yansır; ciro ve ödeme dağılımını tek panelden görürsünüz.
Birden fazla şubede kullanabilir miyim?
Evet. Her şube için ayrı cihaz tanımlayabilir, tüm şubeleri tek hesaptan yönetip karşılaştırmalı rapor alabilirsiniz.