Sonraí Comhtháthaithe
Glaonn aíonna ar fhreastalaí le cnag amháin ó QR an bhoird; sroicheann an t-iarratas fóin na foirne agus an painéal le huimhir an bhoird. Seirbhís níos tapúla.
Nuair a scanann an t-aoi an cód QR ag an mbord, taispeántar cnaipe "Freastalaí" ar scáileán an bhiachláir, agus cruthaíonn cnag air agus deimhniú tapa an t-iarratas. Cuireann an custaiméir in iúl cad a theastaíonn uaidh gan éirí ná gan iarracht a dhéanamh súil freastalaí a tharraingt. Toisc go sroicheann an glao an fhoireann go digiteach agus go láithreach, ní fhágtar aíonna ag fanacht agus fanann sruth na seirbhíse gan bhriseadh.
Tagann gach glao mar aon le hainm an bhoird atá ceangailte leis an gcód QR scanta, ionas nach gá don fhoireann buille faoi thuairim a thabhairt riamh cén bord a dteastaíonn aird uaidh. Téann an freastalaí díreach chuig an mbord sin gan a bheith ag fánaíocht thart ar an urlár, rud a chuireann deireadh leis an seans go dtabharfaí faoi na haíonna mícheart. Sábhálann sé seo am agus laghdaíonn sé earráidí seirbhíse, go háirithe i seomraí itheacháin gnóthaí.
An nóiméad a chruthaítear glao, seoltar fógra brú chuig gléasanna na cuideachta agus taifeadtar an glao freisin sa phainéal mar fhógra boird, ionas go bhfeicfidh duine éigin ar an bhfoireann seirbhíse é gan amhras. Is féidir leis an bhfreastalaí an foláireamh a leanúint ar ghléas láimhe fad is a fhaireann an t-airgeadóir nó an bainisteoir liosta na nglaonna oscailte sa phainéal, ionas nach mbraitheann aon rud ar dhuine amháin. Toisc go n-éiríonn sé chun cinn in áiteanna éagsúla ag an am céanna, titeann an riosca go rachadh glao gan tabhairt faoi deara go suntasach.
Oibríonn glaoch ar fhreastalaí mar ghné ionsuite laistigh den bhiachlár QR ilteangach (TR/EN/DE/ES) ag an mbord, ionas go ndéanann an t-aoi an glao ón scáileán céanna a úsáideann sé chun an biachlár a bhrabhsáil. Ní gá cloig glaoigh fhisiceacha, painéil chnaipí ar leithligh, ná teirminéil bhreise a shuiteáil ar na boird. Seachnaíonn an gnó costais crua-earraí agus faigheann sé socrú boird níos glaine, ós rud é go gcónaíonn biachlár, ordú, agus glaonna ar fad in aon chomhéadan digiteach amháin.
In ionaid il-urláir, gairdíní, nó paibhilliúin mhóra ní féidir le freastalaí gach bord a choinneáil ina radharc, agus déantar neamhaird ar aíonna atá ina suí i bhfad ar shiúl go héasca. Nuair a dhéanann custaiméir an glao ón gcód QR ag an mbord, sroicheann an fógra an fhoireann le hainm an bhoird, ionas nach gá don fhreastalaí an t-urlár a scrúdú chun teacht orthu. Faigheann fiú aoi sa chúinne is faide aird chomh tapa céanna.
Le linn brú an tráthnóna, bíonn freastalaithe ag gluaiseacht i gcónaí agus is minic nach dtugtar faoi deara aoi a ardaíonn lámh chun teagmháil súl a dhéanamh. Le glaoch ar fhreastalaí, déanann an t-aoi an glao ón scáileán biachláir QR gan an bord a fhágáil; brúitear an fógra chuig gléasanna na cuideachta agus tagann sé i dtír sa phainéal mar fhógra boird ag an am céanna. Toisc go ngiorraíonn glaonna am feithimh, is féidir luas na seirbhíse a choinneáil fiú ag buaicuaireanta.
Is minic go gcaithfidh aoi a theastaíonn an bille nó ordú breise beag uaidh fanacht le freastalaí dul thart, rud a fhágann an bord ceangailte gan chúis. Le glaoch ar fhreastalaí, seolann an t-aoi an t-iarratas ón scáileán biachláir QR, agus ós rud é go sroicheann an glao an fhoireann le hainm an bhoird, is féidir leis an bhfreastalaí a chlúdaíonn an limistéar sin dul anonn láithreach. Feabhsaíonn an bille a dhúnadh go tapa láimhdeachas na mbord, agus ní chailltear deiseanna orduithe breise.
Toisc go dtaifeadtar gach glaoch ar fhreastalaí sa phainéal mar fhógra boird, is féidir leis an bhfoireann a fheiceáil i bhfíor-am cé na boird atá ag glaoch agus cé chomh minic. Soiléiríonn na fógraí seo cé na boird a éilíonn níos mó airde le linn nóiméad gnóthach, ag treorú fócas na foirne seirbhíse chuig an áit cheart. Mar thoradh air sin, le linn seala is féidir leis na freastalaithe iad féin a shuíomh de réir áit a bhfuil an t-éileamh ag cruinniú.
Scanálann an t-aoi QR an bhoird agus cnagann sé ar an gcnaipe glao. Seoltar an t-iarratas, le huimhir an bhoird, láithreach chuig fóin na foirne agus an painéal oibríochta.
Ní gá. Tá glao ar fhreastalaí tógtha isteach sa bhiachlár QR; is leor fón an aoi. Ní gá duit dordánaí fisiciúil ná gléas glao a chur ar an mbord.
Téann an glao mar fhógra chuig aip RoxPos na foirne údaraithe agus an painéal oibríochta; cuirtear an fhoireann atá freagrach as an mbord sin ar an eolas láithreach le huimhir an bhoird.
Tá sé oiriúnach do bhialanna, caiféanna, beáir, clubanna trá agus ionaid mhóra/gairdín; cuireann sé dlús le seirbhís áit ar bith a mbíonn deacracht ag aíonna freastalaí a shroicheadh.