Soporte · TPV Fiscal
Con la integración del TPV fiscal inPOS en RoxPos, puedes vincular los flujos de cobro, pago y tickets a tus cuentas y gestionarlos en una sola operación.
El cajero envía la cuenta con 'Enviar al TPV' en RoxPos; el dispositivo inPOS recoge por sí mismo las cuentas enviadas desde RoxPos a través de inPOS TSM y las muestra en su lista. Al abrirse el pedido en el dispositivo, la mesa se bloquea y desaparece de la lista de los demás dispositivos. Cuando se cobra y se emite el ticket, el pago y los números de ticket, Z y EKÜ se registran en RoxPos y la mesa se cierra. Si el dispositivo abandona la operación, el pedido vuelve a la lista; si el mismo ticket llega dos veces, el pago no se registra de nuevo.
Ambas cosas. Si en RoxPos elige efectivo, una tarjeta de comida (Multinet, Sodexo, Setcard, MetropolCard, Edenred, TokenFlex, Paycell, iWallet) o transferencia, el dispositivo emite el ticket con ese tipo y el importe se considera pagado. Si elige tarjeta o ningún tipo, el cobro lo hace el dispositivo. Para impedir envíos sin tipo, active en RoxPos el ajuste opcional 'Tipo de pago obligatorio' del terminal.
Todavía no; llegará pronto. Se está preparando el programa de caja que funcionará en el PC con Windows de la caja para la conexión por cable (GMP3). Hoy inPOS funciona con la conexión inalámbrica (TSM).
En el panel, vaya a Ajustes ▸ Integración POS ▸ inPOS y defina el terminal con el número de serie del dispositivo. El perfil de su empresa determina si se usa el entorno de prueba o el real; la dirección es la misma y no hace falta ningún ajuste adicional.
Sí. Los tickets de los pedidos online de plataformas como Yemeksepeti y Getir también aparecen en la lista del dispositivo. No se emiten automáticamente: el cajero elige el pedido en la lista del dispositivo y emite el ticket.
Tu dispositivo inPOS actual es suficiente. RoxPos funciona en la nube; los pasos de activación se completan junto con nuestro equipo de soporte.
Sí. Los registros de pago y cobro se reflejan en los informes por canal; ves la facturación y el desglose de pagos desde un solo panel.
Sí. Puedes definir un dispositivo separado para cada sucursal, gestionar todas las sucursales desde una sola cuenta y obtener informes comparativos.