Otomasyon, personelin yaptığı işi ortadan kaldırmak değil; tekrarlanan ve unutulduğunda sorun çıkaran adımları sisteme bırakmaktır. RoxPos'taki otomasyonların çoğu bir ayarla açılır ve istendiğinde kapatılır. Bu yazıda hangi işin kendiliğinden yürüdüğünü ve açmadan önce neyi kontrol etmeniz gerektiğini tek yerde topluyoruz.
Satışta stok düşümü
Adisyon kapandığında ya da ödemesi tamamlandığında stok kendiliğinden düşer ve aynı satış iki kez düşülmez. Reçete yönetimi açıksa reçetedeki hammaddeler, kapalıysa stok takibi açık ürünün kendisi düşülür. Getir, Uber Eats (Trendyol) ve Migros siparişlerinde eşleştirilmiş ürünler de ayrı bir ayarla stoktan düşürülebilir; stok kritik seviyeye inen ürün platformda otomatik olarak satışa kapatılabilir.
QR siparişte otomatik onay
QR menüden gelen siparişler varsayılan olarak personel onayı bekler. QR menü ayarlarında otomatik onay ve otomatik yazdırma açıldığında sipariş kendiliğinden onaylanır ve yazdırma web panel üzerinden yapılır. Onay bekleyen ya da reddedilen ürünler adisyona, mutfağa ve raporlara hiçbir zaman girmez. Yeni QR sipariş ve garson çağrısı, yetkili kullanıcıların telefonuna anlık bildirim olarak düşer.
Online siparişte onay, hazırlık ve teslim
Online Sipariş Otomasyonu ayarlarında otomatik onay, belirlediğiniz hazırlanma süresi dolunca otomatik hazırlandı ve otomatik teslim adımları ayrı ayrı açılır. Bu işler sunucuda dakikada bir kontrol edilir; kasadaki bilgisayarın açık olması gerekmez. 'Siparişleri Otomatik Yazdır' her siparişin yalnızca bir kez basılmasını sağlar. Platform bir adımı çakışma nedeniyle reddederse RoxPos platformdaki durumu okuyup kendini hizalar ya da o adımı bir süre yeniden denemez.
Mali fiş ve ödeme kaydı
Yazarkasa POS entegrasyonunda cihazın aldığı ödemeler adisyona kendiliğinden işlenir; gönderilen masa ödeme tamamlanana kadar kilitlenir ve sonuç gelince kilit açılır. Online siparişlerde 'POS'a Otomatik Gönder (Fiş)' açıksa Beko cihazında mali fiş kimse dokunmadan, sipariş başına bir kez kesilir; Hugin, Pavo ve Ingenico'da fiş sipariş detayından gönderilir.
Personel ve raporlarda kendiliğinden yürüyenler
Personel modülünde resmi tatiller tek tıkla çekilir, puantaj vardiya planından ya da QR okutmalarından doldurulur; kapatılmayan bir vardiya 16 saat sonra kendiliğinden kapanır. Raporlarda iş günü şubenin çalışma saatine ve saat dilimine göre kesilir, gece yarısını geçen satışlar doğru güne yazılır. Mobil uygulamanın ana ekran widget'ı günün ciro, nakit, kart ve açık hesap toplamlarını uygulama her eşitlendiğinde günceller.
Otomasyonu açmadan önce
- Online platformlarda ürün eşleştirmeyi tamamlayın; eşleşmeyen kalem içeren siparişte otomatik mali fiş kesilmez.
- Hazırlanma süresini mutfağın gerçek süresine göre girin; otomatik hazırlandı adımı bu süreye göre çalışır.
- Otomasyonları yoğun olmayan bir günde açıp ilk siparişlerde sonucu izleyin; her biri ayardan kapatılabilir ve kapattığınızda aynı adımları elle yaparsınız.
Doğru kurulan otomasyon, personelin dikkatini tekrarlanan adımlardan misafire kaydırır. Online siparişteki otomatik akışların ayrıntıları için online sipariş otomasyonu, bildirimler için bildirim akışı yazılarımıza göz atın.