Поддержка · Фискальный POS

Установка интеграции с Hugin

Благодаря интеграции фискального POS Hugin в RoxPos вы можете связать процессы приёма платежей, оплаты и печати чеков с вашими счетами и управлять ими в одной операции.

Установка интеграции с Hugin

Шаги настройки

1. Подготовьте устройство Hugin

  • Подготовьте данные подключения и терминала/серийного номера вашего устройства Hugin.
  • Убедитесь, что устройство подключено к локальной сети вашего заведения и обновлено.
  • Свяжитесь со службой поддержки RoxPos, чтобы начать активацию, подходящую для вашей модели устройства.

2. Настройте в панели RoxPos

  • В панели управления перейдите в Настройки > Интеграция > Интеграция POS.
  • Выберите Hugin в качестве поставщика и введите данные устройства/терминала.
  • Сохраните настройку; устройство будет привязано к соответствующему филиалу.

3. Тест и запуск

  • Отправьте платёж через тестовый счёт, чтобы проверить связь с устройством.
  • Проверьте, что распечатка чека/документа и запись о платеже корректно отображаются в панели.
  • В случае проблем наша служба поддержки оказывает удалённую помощь.

Зачем это нужно?

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между PC Link и Cloud Link?

При PC Link касса (агент печати в веб-панели, телефон в мобильном приложении) подключается к устройству по локальной сети; поскольку документ и оплату ведёт RoxPos, тип оплаты выбирается при отправке, и приём оплаты начинается сразу. При Cloud Link устройство само забирает список заказов из облака RoxPos; одна сеть не требуется, несколько столов ждут в списке, кассир выбирает тип оплаты на устройстве, а результат автоматически передаётся в RoxPos.

Что выбрать?

Если касса и устройство в одной локальной сети и нужен самый быстрый приём оплаты — PC Link; если касса удалена, настройка сети не нужна, а несколько столов будут стоять в очереди и оплачиваться на устройстве — Cloud Link. Тип подключения выбирается в Настройки > Интеграция POS; вариант TSM Gateway готовится на стороне Hugin.

Тип оплаты выбирается на устройстве или в RoxPos?

При PC Link выбирается в RoxPos и обязателен; это должен быть тип, привязанный к фискальному устройству. При Cloud Link заказ уходит без типа, кассир выбирает его на устройстве, а при закрытии тип, принятый устройством, записывается в RoxPos.

Как в документ передаются скидка и НДС?

Позиции передаются построчно со ставками НДС (0 %, 1 %, 10 %, 20 %); скидка по счёту распределяется пропорционально по строкам, поэтому разбивка НДС при оплате продовольственной картой точно совпадает с документом. Бесплатные позиции и позиции с нулевой суммой в документ не попадают.

Нужно ли дополнительное устройство для интеграции с Hugin?

Достаточно вашего имеющегося устройства Hugin. RoxPos работает в облаке; шаги активации выполняются вместе с нашей службой поддержки.

Отражаются ли платежи в отчётах?

Да. Записи об оплате и приёме платежей отражаются в отчётах по каналам; вы видите оборот и распределение платежей в одной панели.

Можно ли использовать в нескольких филиалах?

Да. Вы можете задать отдельное устройство для каждого филиала, управлять всеми филиалами из одной учётной записи и получать сравнительные отчёты.