Как счёт попадает на устройство inPOS?
Кассир отправляет счёт в RoxPos кнопкой «Отправить на POS»; устройство inPOS само забирает отправленные счета из RoxPos через inPOS TSM и показывает их в своём списке. Как только заказ открыт на устройстве, стол блокируется и исчезает из списков других устройств. После оплаты и печати чека оплата, номер чека, номер Z-отчёта и номер EKÜ записываются в RoxPos, и стол закрывается. Если устройство отменяет операцию, заказ возвращается в список; если тот же чек придёт повторно, оплата не записывается второй раз.
Тип оплаты выбирается на устройстве или в RoxPos?
Возможно и то, и другое. Если в RoxPos выбрать наличные, продовольственную карту (Multinet, Sodexo, Setcard, MetropolCard, Edenred, TokenFlex, Paycell, iWallet) или банковский перевод, устройство пробьёт чек с этим типом, а сумма будет считаться оплаченной. Если выбрать карту или не выбрать тип, оплату принимает устройство. Чтобы запретить отправку без типа, включите в RoxPos необязательную настройку терминала «Тип оплаты обязателен».
Есть ли проводное подключение (GMP3)?
Пока нет — скоро появится. Для проводного подключения (GMP3) готовится кассовая программа для компьютера с Windows на кассе. Сейчас inPOS работает через беспроводное подключение (TSM).
Как настроить inPOS и как разделяются тестовая и рабочая среды?
В панели откройте Настройки ▸ Интеграция POS ▸ inPOS и добавьте терминал по серийному номеру устройства. Тестовую или рабочую среду определяет профиль вашей компании; адрес один и тот же, дополнительных настроек не требуется.
Попадают ли чеки онлайн-заказов на устройство inPOS?
Да. Чеки онлайн-заказов с платформ вроде Yemeksepeti и Getir тоже появляются в списке устройства. Автоматически они не пробиваются: кассир выбирает заказ в списке устройства и пробивает чек.
Нужно ли дополнительное устройство для интеграции с inPOS?
Достаточно вашего имеющегося устройства inPOS. RoxPos работает в облаке; шаги активации выполняются вместе с нашей службой поддержки.
Отражаются ли платежи в отчётах?
Да. Записи об оплате и приёме платежей отражаются в отчётах по каналам; вы видите оборот и распределение платежей в одной панели.
Можно ли использовать в нескольких филиалах?
Да. Вы можете задать отдельное устройство для каждого филиала, управлять всеми филиалами из одной учётной записи и получать сравнительные отчёты.