Soporte · TPV Fiscal
Con la integración del TPV fiscal Pavo en RoxPos, puedes vincular los flujos de cobro, pago y tickets a tus cuentas y gestionarlos en una sola operación.
Con REST la caja se conecta directamente al dispositivo por la red local (el agente de impresión en el panel web, el teléfono en la app móvil); se empareja una vez con 'Aceptar' en el dispositivo y el cobro empieza al instante. Con UniCloud RoxPos envía la venta a la nube de Pavo y el dispositivo la recibe desde allí; no hace falta la misma red y cada mesa espera en la lista de pendientes del dispositivo hasta que el cajero la elige. El dispositivo funciona con un solo tipo de integración a la vez; se elige en los ajustes del dispositivo y en RoxPos en Ajustes > Integración POS.
Si la caja y el dispositivo están en la misma red y la rapidez importa, REST; si la caja está lejos, no quieres configurar la red o vas a poner mesas en cola para cobrar en el dispositivo, UniCloud.
En REST, al pulsar 'Emparejar' en RoxPos aparece una pantalla de confirmación en el dispositivo, que se completa con 'Aceptar'. En UniCloud, RoxPos genera un código de emparejamiento; lo introduces en el icono de emparejamiento de la pantalla de venta del dispositivo y la aprobación llega sola a RoxPos.
En UniCloud no; si no eliges uno, el cajero lo elige en el dispositivo. En REST tampoco por defecto; puedes hacerlo obligatorio con el interruptor 'Tipo de pago obligatorio' en Ajustes > Integración POS. Si el tipo elegido está vinculado a la caja fiscal, el dispositivo se abre directamente con él.
Tu dispositivo Pavo actual es suficiente. RoxPos funciona en la nube; los pasos de activación se completan junto con nuestro equipo de soporte.
Sí. Los registros de pago y cobro se reflejan en los informes por canal; ves la facturación y el desglose de pagos desde un solo panel.
Sí. Puedes definir un dispositivo separado para cada sucursal, gestionar todas las sucursales desde una sola cuenta y obtener informes comparativos.