RoxPos | Установка интеграции с Pavo

Шаги настройки

1. Подготовьте устройство Pavo

Подготовьте данные подключения и терминала/серийного номера вашего устройства Pavo.
Убедитесь, что устройство подключено к локальной сети вашего заведения и обновлено.
Свяжитесь со службой поддержки RoxPos, чтобы начать активацию, подходящую для вашей модели устройства.

2. Настройте в панели RoxPos

В панели управления перейдите в Настройки > Интеграция > Интеграция POS.
Выберите Pavo в качестве поставщика и введите данные устройства/терминала.
Сохраните настройку; устройство будет привязано к соответствующему филиалу.

3. Тест и запуск

Отправьте платёж через тестовый счёт, чтобы проверить связь с устройством.
Проверьте, что распечатка чека/документа и запись о платеже корректно отображаются в панели.
В случае проблем наша служба поддержки оказывает удалённую помощь.

Зачем это нужно?

Оплата и приём платежей выполняются через устройство Pavo и автоматически заносятся в счёт.
Процессы печати чеков/документов выполняются интегрированно с операциями.
Записи о платежах корректно отображаются в отчётах.
REST (локальная сеть) — касса подключается к устройству напрямую по той же Wi-Fi/сети; однократное сопряжение через «Принять» на устройстве, быстрый приём оплаты.
UniCloud (облако Pavo) — устройство сопрягается через облако Pavo (код с экрана вводится на устройстве); одна сеть не требуется, каждый стол попадает в список ожидающих на устройстве.
Фискальная продажа на устройстве — позиции и ставки НДС уходят на устройство; оплата наличными, картой и продовольственной картой завершается на устройстве, результат автоматически записывается в RoxPos.
Гибкий тип оплаты — если выбрать тип в RoxPos, устройство откроется с ним; иначе кассир выбирает его на устройстве. В REST настройка «Тип оплаты обязателен» необязательна.

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между REST и UniCloud?

При REST касса подключается к устройству напрямую по локальной сети (агент печати в веб-панели, телефон в мобильном приложении); сопряжение выполняется один раз через «Принять» на устройстве, и приём оплаты начинается сразу. При UniCloud RoxPos отправляет продажу в облако Pavo, а устройство получает её оттуда; одна сеть не требуется, и каждый стол ждёт в списке ожидающих на устройстве, пока кассир его не выберет. Устройство работает только с одним типом интеграции; тип выбирается в настройках устройства и в RoxPos в Настройки > Интеграция POS.

Что выбрать?

Если касса и устройство в одной сети и важна скорость — REST; если касса удалена, настройка сети не нужна или столы будут стоять в очереди и оплачиваться на устройстве — UniCloud.

Как выполняется сопряжение?

При REST после нажатия «Сопрячь» в RoxPos на устройстве появляется экран подтверждения, завершаемый кнопкой «Принять». При UniCloud RoxPos создаёт код сопряжения; вы вводите его через значок сопряжения на экране продаж устройства, и подтверждение само попадает в RoxPos.

Обязателен ли тип оплаты?

В UniCloud нет; если не выбрать, кассир выбирает на устройстве. В REST по умолчанию тоже нет; можно сделать обязательным переключателем «Тип оплаты обязателен» в Настройки > Интеграция POS. Если выбранный тип привязан к фискальному устройству, устройство откроется сразу с ним.

Нужно ли дополнительное устройство для интеграции с Pavo?

Достаточно вашего имеющегося устройства Pavo. RoxPos работает в облаке; шаги активации выполняются вместе с нашей службой поддержки.

Отражаются ли платежи в отчётах?

Да. Записи об оплате и приёме платежей отражаются в отчётах по каналам; вы видите оборот и распределение платежей в одной панели.

Можно ли использовать в нескольких филиалах?

Да. Вы можете задать отдельное устройство для каждого филиала, управлять всеми филиалами из одной учётной записи и получать сравнительные отчёты.