Función

Software para Dark Kitchens y Cocinas Fantasma
Pedidos de plataformas en una pantalla, aceptación automática, pantalla de cocina, stock e informes por plataforma

Software RoxPos para dark kitchens: pedidos de plataformas en una pantalla, aceptación automática, pantalla de cocina, stock e informes por plataforma.

Software para Dark Kitchens y Cocinas Fantasma

Aspectos destacados

Los pedidos de todas las plataformas en una pantalla

En Irlanda y el Reino Unido, los pedidos de Flipdish llegan a la misma lista que el resto; cada pedido nuevo suena en el panel web y llega a la app móvil como aviso con el nombre de la plataforma. Los programados esperan en su propia pestaña.

Varias marcas desde una cocina

Conecta varias cuentas de la misma plataforma y distínguelas en la lista de pedidos por su nombre visible; cada marca virtual se gestiona desde la misma pantalla y la misma cocina.

Aceptación automática y comanda de cocina

Con la aceptación automática activa, los pedidos se aceptan al llegar cuando la plataforma lo permite desde el TPV, y la comanda se imprime en la impresora de cocina elegida. La automatización corre en el servidor: nunca se acepta ni imprime dos veces.

En la pantalla de cocina (KDS) con el nombre de la plataforma

Los pedidos online aparecen en la pantalla de cocina con el nombre de la plataforma y una etiqueta de para llevar; estados y tiempos de espera van por colores. Se abre en navegador, tableta o móvil y convive con las impresoras de cocina.

¿Para qué sirve?

Descuento de stock y receta en pedidos de plataforma

En el emparejamiento de productos, los artículos de la plataforma se vinculan a los de RoxPos por integración. Al aceptar el pedido se descuenta el stock, o los ingredientes si hay receta, y se devuelve si el pedido se cancela o rechaza.

Desactivar productos con stock crítico

Con la automatización de stock activada, el producto que baja de su nivel crítico se desactiva automáticamente en Flipdish.

Cerrar el restaurante en los picos

Desde la ventana de estado del restaurante cierras y vuelves a abrir el restaurante en Flipdish cuando la cocina no da abasto.

Informe por plataforma y comisión

El informe de pedidos online muestra número de pedidos, facturación, comisión y neto, tasas de entrega y cancelación y ticket medio, con reparto diario y por horas y desglose por plataforma. La comisión usa la tasa que introduces en cada integración.

Soluciones relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Qué plataformas de reparto puedo conectar?

En Irlanda y el Reino Unido: Flipdish. Las plataformas disponibles varían según el país; si estás en otro país, consúltanos.

¿Puedo gestionar varias marcas desde la misma cocina?

Sí. Conectas varias cuentas de la misma plataforma y les das un nombre visible; la lista de pedidos muestra de qué marca viene cada pedido. Si no hay nombre, se muestra el de la sucursal.

¿Cómo llegan los pedidos a la cocina?

El pedido aceptado se imprime en la impresora de cocina elegida y aparece en la pantalla de cocina (KDS) con el nombre de la plataforma. La pantalla se abre en navegador, tableta o móvil.

¿Baja el stock con los pedidos de plataforma?

Sí. Una vez emparejados los artículos de la plataforma con los de RoxPos, el stock o los ingredientes se descuentan al aceptar y se devuelven si se cancela o rechaza.

¿Puedo ver la comisión de la plataforma y el neto?

Sí. Introduces la comisión de tu contrato en cada integración; el informe de pedidos online muestra la comisión, el neto y el desglose por plataforma.