Détails de l'intégration
Gérez les tables visuellement sur un plan de salle : statut occupé/libre, fusion de tables, transfert et partage des additions sur un seul écran.
Chaque table est codée par couleur selon son statut en temps réel sur un plan de salle qui reproduit l'agencement réel de votre salle, de sorte que les tables occupées, libres et à addition ouverte ressortent d'un coup d'œil sur un seul écran. Le personnel peut voir quelles tables sont prêtes et lesquelles sont occupées sans parcourir la salle, et installer de nouveaux clients en quelques secondes.
Vous pouvez déplacer une addition ouverte, avec tous ses articles et ses totaux, d'une table à une autre, ou fusionner les additions de deux tables en une seule note. Ainsi, lorsqu'un client change de place ou que des groupes se réunissent, les détails de la commande ne sont jamais perdus et l'intégrité tant des articles destinés à la cuisine que du paiement est préservée.
Vous pouvez répartir les articles d'une même addition entre personnes ou groupes en notes distinctes et régler chaque part indépendamment en espèces, par carte ou en avoir. Avec la prise en charge du paiement fractionné et mixte, une partie de la table peut payer par carte tandis qu'une autre paie en espèces, et le solde restant demeure visible sur un seul écran.
Vous pouvez définir chaque espace de service de votre établissement comme une zone distincte, telle que le jardin, la terrasse ou l'étage supérieur, et y placer ses propres tables. En passant d'une zone à l'autre, vous gérez l'occupation par espace et maintenez l'ensemble de la salle organisé, en planifiant des sections comme une terrasse fermée en saison de façon indépendante.
Pendant l'affluence du soir, lorsque des clients attendent à la porte, vous pouvez distinguer instantanément les tables libres de celles dont l'addition est clôturée d'un simple coup d'œil au plan de salle. Vous orientez les clients vers la bonne table sans interrompre le service pour vérifier les places, ce qui raccourcit leur attente.
Lorsqu'un groupe de huit ou dix personnes arrive, vous pouvez combiner deux ou trois tables adjacentes sous une seule addition. Les commandes de tout le groupe s'accumulent sur une note partagée, le service se déroule comme s'il s'agissait d'une seule table, et il n'y a aucune confusion au moment de payer.
Lorsqu'un client souhaite passer de l'intérieur au jardin, vous transférez l'addition existante, avec toutes ses commandes, vers la nouvelle table. Les articles déjà commandés et envoyés en cuisine sont conservés, rien n'a à être ressaisi, et l'addition n'a jamais à être reconstituée depuis le début.
Lorsque des amis qui dînent ensemble veulent payer séparément ce qu'ils ont consommé, vous fractionnez l'addition par personne. Chaque client ne voit que ses propres articles et paie indépendamment en espèces ou par carte ; les parts réglées sont cochées et le solde restant est suivi sur un seul écran.
Oui. Vous définissez vous-même les salles, zones et tables ; vous pouvez planifier séparément des espaces comme le jardin, la terrasse ou l'étage et placer les tables visuellement.
Oui. Lorsqu'un client change de table, vous transférez l'addition vers la nouvelle ; les commandes et le total sont transférés sans perte. La fusion de deux tables est également possible.
Oui. Vous pouvez partager l'addition d'une table par personne ou par article ; chaque client peut payer son propre montant. L'encaissement partiel se gère au sein d'une seule addition.
Oui. Le plan de salle partage le système avec les réservations et le menu QR/la commande ; les commandes QR arrivent sur l'addition de la bonne table et vous ouvrez une table en un geste à l'arrivée d'une réservation.