Les commandes s'ajoutent directement à l'addition de la table — sans ressaisie.
Lorsque le client scanne le code QR de la table et soumet sa sélection, la commande est liée à cette table et, une fois validée par un serveur, est inscrite automatiquement sur l'addition ouverte de la table. Le serveur n'a plus à écouter chaque article et à le saisir dans le POS depuis le début, ce qui réduit les erreurs de saisie manuelle et les confusions de table. Comme les articles validés sont ajoutés à l'addition, chaque produit figure sur la même note au moment de payer.
Acheminé instantanément vers l'écran/l'imprimante de cuisine — la préparation commence plus tôt.
À l'instant où le serveur valide la commande, chaque article est acheminé vers l'imprimante de cuisine ou l'écran de cuisine correspondant selon le poste de préparation auquel le produit est rattaché. Les boissons vont au bar et les plats chauds à la cuisine, si bien que l'équipe voit l'article sans attendre qu'il soit ressaisi dans le POS et commence la préparation. Cela raccourcit le délai entre la préparation et le service après validation et évite l'accumulation des tickets sur une seule personne en période d'affluence.
Les clients ajoutent des commandes à leur rythme ; sans attendre un serveur.
Lorsqu'un client décide en cours de repas de prendre un dessert ou une deuxième boisson, il le soumet lui-même depuis le même code QR, et dès que le serveur le valide, les articles s'ajoutent à la même addition. Comme il n'est pas nécessaire de héler un serveur et d'attendre pour passer commande, les occasions de ventes additionnelles ne sont pas perdues et la table avance à son propre rythme. Résultat, les commandes supplémentaires progressent sans s'accumuler pendant que le personnel s'occupe d'autres tables.
Intégré à l'appel du serveur — commande et appels dans un seul flux.
Depuis le même écran de menu QR, le client peut à la fois soumettre une commande et, au besoin, appeler un serveur à la table, de sorte que les deux actions se réunissent dans un flux unique. Comme l'appel du serveur parvient au personnel sous forme de notification, le client n'a pas à lever la main et à attendre. Gérer les commandes et les demandes de service depuis un seul écran clarifie qui a besoin de quoi dans toute la salle et réduit la confusion.
