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Configurazione di stampante e Print Agent
Completa passo dopo passo la configurazione di Print Agent per definire le tue stampanti di rete locale in RoxPos e automatizzare la stampa di ordini e conti/scontrini.
Scarica Print Agent
⚠️ Se compare un avviso "non sicuro / sviluppatore non identificato", il file non è dannoso: su macOS, fai clic destro sul file → Apri → Apri di nuovo; su Windows, scegli "Ulteriori informazioni → Esegui comunque".
Passaggi di Installazione
1. Scarica Print Agent
- Scarica il file di installazione adatto al tuo sistema operativo dal pulsante di download di questa pagina (Windows .exe o macOS .pkg).
- I link di download sono disponibili anche nel pannello di amministrazione (Impostazioni > Stampanti) e vengono condivisi dal nostro team di supporto.
2. Installa il driver della stampante
- Installa il driver ufficiale per il tuo modello di stampante dal sito del produttore.
- Dopo l'installazione, stampa una pagina di prova dal sistema operativo per verificare che la stampante funzioni.
3. Avvia Print Agent
- Esegui il file di installazione scaricato e completa l'installazione.
- L'agente si avvia in background; è configurato per essere eseguito automaticamente all'accensione del computer.
4. Verifica e test
- Puoi verificare che l'agente sia in esecuzione dal suo indirizzo di stato locale.
- Nel pannello, definisci la tua stampante con IP/IP+Porta in Impostazioni > Stampante e condivisione.
- Indirizza i prodotti alla stampante interessata, attiva la stampa automatica e provala con un ordine di prova.
Perché Usarlo?
- Le stampe di ordini e conti vengono stampate automaticamente senza alcuna azione manuale.
- Indirizza un singolo prodotto a più stampanti e stampa per categoria.
- Le stampe di cucina, cassa e bar vengono distribuite a stampanti separate.
Domande Frequenti
Posso definire più stampanti?
Sì. Puoi definire le stampanti sulla rete locale con IP/IP+Porta, indirizzare i prodotti a stampanti diverse e inviare lo stesso prodotto a più stampanti.
Perché è necessario Print Agent?
Print Agent inoltra i lavori di stampa dal pannello alle tue stampanti locali per ottenere stampe automatiche; elimina la necessità di stampare manualmente.
La stampa funziona se la connessione internet si interrompe?
La stampa avviene tramite la rete locale. Anche se la connessione internet dell'attività si interrompe, puoi mantenere i tuoi dispositivi sulla stessa rete con un hotspot del telefono e continuare a operare.
Cosa fare se appare l'avviso "non sicuro / sviluppatore non identificato"?
È normale, il file non è dannoso. Su macOS, CLIC DESTRO sul file di installazione → Apri → fai di nuovo clic su Apri nella finestra che appare. Su Windows, scegli "Ulteriori informazioni → Esegui comunque". (Nelle versioni future, un pacchetto firmato eliminerà completamente questo avviso.)
L'agente viene eseguito in background o resta aperta una finestra?
L'agente viene eseguito nascosto in background; non tiene aperta alcuna finestra sullo schermo. Si avvia automaticamente ogni volta che il computer si accende. È difficile chiuderlo per errore.
