Chiamata con un tocco — gli ospiti raggiungono un cameriere senza alzare la mano.
Quando l'ospite scansiona il codice QR al tavolo, sulla schermata del menu compare un pulsante "Cameriere" e, toccandolo e dando una rapida conferma, si crea la richiesta. Il cliente segnala ciò di cui ha bisogno senza alzarsi o cercare di catturare lo sguardo di un cameriere. Poiché la chiamata raggiunge il team in modo digitale e istantaneo, gli ospiti non restano in attesa e il flusso del servizio rimane ininterrotto.
Notifica con numero del tavolo — il personale sa subito chi ha chiamato.
Ogni chiamata arriva insieme al nome del tavolo collegato al codice QR scansionato, così il personale non deve mai indovinare quale tavolo necessiti attenzione. Il cameriere si dirige direttamente a quel tavolo senza vagare per la sala, eliminando la possibilità di rivolgersi agli ospiti sbagliati. Questo fa risparmiare tempo e riduce gli errori di servizio, soprattutto nelle sale affollate.
Raggiunge telefoni e pannello insieme — nessuna chiamata viene persa.
Nel momento in cui viene creata una chiamata, viene inviata una notifica push ai dispositivi dell'azienda e la chiamata viene registrata anche nel pannello come notifica di tavolo, così è certo che qualcuno del team di servizio la vedrà. Il cameriere può seguire l'avviso su un dispositivo portatile mentre il cassiere o il responsabile osserva l'elenco delle chiamate aperte nel pannello, così nulla dipende da una sola persona. Poiché compare in più punti contemporaneamente, il rischio che una chiamata passi inosservata si abbassa sensibilmente.
Integrato con il menu QR — nessun dispositivo o cicalino separato.
La chiamata del cameriere funziona come funzione integrata all'interno del menu QR multilingue (TR/EN/DE/ES) al tavolo, così l'ospite effettua la chiamata dalla stessa schermata che usa per consultare il menu. Non c'è bisogno di installare campanelli fisici, pulsantiere separate o terminali aggiuntivi sui tavoli. L'attività evita i costi dell'hardware e ottiene un allestimento del tavolo più pulito, poiché menu, ordinazione e chiamate vivono tutti in un'unica interfaccia digitale.
