Sistemi POS

Scontrini fiscali rapidi con Ingenico cablato (GMP3): come funziona RoxOKCingenico

Dispositivo POS fiscale Ingenico

Se hai un POS fiscale Ingenico fisso in cassa, il collegamento cablato (GMP3) è il modo più rapido per inviare il conto al dispositivo. Un piccolo programma installato sul PC Windows di cassa stampa sul dispositivo lo scontrino che arriva da RoxPos, vi legge la carta e scrive il risultato sul conto. Questo articolo spiega la differenza tra cablato e wireless, l'installazione e cosa succede in caso di interruzione.

Cablato (GMP3) e wireless (TMS) a confronto

Collegamento Come arriva lo scontrino al dispositivo Tipo di pagamento Cosa serve
Cablato (GMP3) Lo stampa il programma RoxOKCingenico in cassa Si sceglie in RoxPos, obbligatorio Un PC Windows; stessa rete o USB
Wireless (TMS) Il dispositivo preleva da solo il conto da RoxPos Lo sceglie il cassiere sul dispositivo Solo il dispositivo

Installazione in quattro passaggi

  1. Scarica lo zip di RoxOKCingenico dalla pagina di supporto di Ingenico cablato ed estrailo in una cartella permanente (ad es. C:\RoxOKCingenico).
  2. Nel pannello attiva Ingenico in Impostazioni ▸ Integrazione POS e scegli Cablato (GMP3); inserisci il numero di matricola del dispositivo e il collegamento (IP:porta o USB).
  3. In Tipi di pagamento, usa Adatta per Ingenico per associare contanti, carta e buoni pasto ai codici del dispositivo.
  4. Apri il programma e accedi con il tuo utente RoxPos; se la filiale ha un solo dispositivo il programma lo seleziona e compare un 'Hazır' (Pronto) verde.

Come avviene una vendita?

Quando su un tavolo scegli il tipo di pagamento e incassi, RoxPos passa lo scontrino al programma. Il programma apre lo scontrino, stampa gli articoli nei reparti adatti alla loro aliquota IVA, aggiunge lo sconto sul carrello come sconto sul totale e incassa sul dispositivo; con la carta, questa viene letta sul dispositivo. Quando arriva il risultato, il pagamento viene scritto sul conto. Se il conto è diviso (ad es. carta + contanti), incassi le parti una dopo l'altra; si stampa un solo scontrino quando tutte le parti sono complete.

Cosa succede in caso di interruzione?

  • Se il programma è chiuso: lo scontrino resta in attesa e si stampa quando il programma si collega; la schermata del tavolo e il pannello mostrano lo stato.
  • Se il dispositivo si spegne o il cavo si stacca: il programma salva lo scontrino incompleto e lo prosegue quando il dispositivo si ricollega.
  • Se lo stato è incerto: se dopo il pagamento non si sa che fine abbia fatto lo scontrino, il programma mostra 'Dikkat' (Attenzione) e chiede di controllare l'ultimo scontrino del dispositivo; lo scontrino non viene mai stampato due volte da solo.
  • Annullamento: un lavoro non ancora inviato al dispositivo si annulla dal pannello del tavolo; uno scontrino fiscale stampato non si può annullare da RoxPos e il rimborso con carta si fa dal menu del dispositivo.

Web e mobile insieme

Poiché lo scontrino lo stampa il programma in cassa, puoi inviare dal pannello web o dal telefono di un cameriere; entrambi vanno allo stesso dispositivo cablato. Il pannello mostra se il programma è collegato, la sua versione e il dispositivo abbinato. Per i passaggi di installazione e il download, vedi la pagina di supporto di Ingenico cablato.

Domande Frequenti

Serve un computer per Ingenico cablato?

Sì. Lo scontrino lo stampa il programma RoxOKCingenico sul PC di cassa con Windows 10 / 11, quindi computer e programma devono essere accesi. Se non vuoi usare un computer, scegli il collegamento wireless (TMS).

Perché il tipo di pagamento è obbligatorio?

Con il collegamento cablato RoxPos guida scontrino e pagamento, quindi deve dire al dispositivo con quale pagamento si chiude lo scontrino. Per questo si sceglie un tipo di pagamento collegato al registratore fiscale; i tipi non collegati (ad es. credito cliente) non vengono inviati al dispositivo.

A cosa fare attenzione con il collegamento USB?

Deve essere installato il driver USB Ingenico. Se lasci vuota la porta COM, il programma trova da solo la porta del dispositivo collegato via USB; se serve, puoi inserire nel pannello la porta mostrata in Gestione dispositivi di Windows.

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