Scegliere la marca è solo metà di un'integrazione fiscale; l'altra metà è come il dispositivo si collega alla cassa. A seconda del tipo di connessione, la stessa marca può tenere il carrello in un elenco, portarlo direttamente alla schermata di pagamento o scaricare l'ordine dal cloud da sola. Questo articolo spiega i tipi di connessione di Beko, Hugin e Pavo e a quale attività conviene ciascuno; per una panoramica delle cinque marche vedi la nostra guida all'integrazione fiscale.
Beko: modalità Elenco e modalità Istantanea
In modalità Elenco il carrello inviato finisce nell'elenco dei carrelli del dispositivo; il cassiere lo seleziona quando tocca a lui e sceglie il tipo di pagamento sul dispositivo. È lo standard per i ristoranti con servizio al tavolo. In modalità Istantanea il carrello va direttamente alla schermata di pagamento, adatta a negozi, chioschi, self-service e fast food che incassano subito. In modalità Istantanea il tipo di pagamento si sceglie in RoxPos ed è obbligatorio per impostazione predefinita; puoi disattivarlo con «Tipo di pagamento obbligatorio» in Impostazioni › Integrazione POS. La modalità dipende dall'impostazione di integrazione e non dal tavolo, perché il dispositivo lavora in una sola modalità alla volta.
Hugin: PC Link e Cloud Link
Con PC Link la cassa si collega al dispositivo tramite la rete locale: nel pannello web lo fa l'agente di stampa, nell'app mobile il telefono stesso. Poiché RoxPos guida documento e pagamento passo dopo passo, il tipo di pagamento si sceglie all'invio ed è obbligatorio; è la via di incasso più rapida. Con Cloud Link il dispositivo scarica gli ordini dal cloud RoxPos da solo; non serve configurare la rete, più tavoli restano in attesa nell'elenco del dispositivo e il cassiere sceglie lì il tipo di pagamento. In entrambi i casi articoli, aliquote IVA e sconti finiscono sul documento riga per riga, e carta, contanti e buoni pasto si possono incassare sullo stesso documento.
Pavo: REST e UniCloud
Con REST la cassa si collega direttamente al dispositivo sulla stessa Wi-Fi o rete locale; premendo «Associa» in RoxPos compare una schermata di conferma sul dispositivo e un solo «Accetta» completa l'associazione. Con UniCloud l'associazione passa dal cloud Pavo: inserisci il codice generato da RoxPos tramite l'icona di associazione nella schermata di vendita del dispositivo. Non serve la stessa rete e ogni tavolo entra nell'elenco in attesa del dispositivo. In entrambi i casi articoli e aliquote IVA arrivano al dispositivo; l'incasso in contanti, con carta o buono pasto si completa lì e il risultato viene scritto in RoxPos automaticamente. Se scegli il tipo di pagamento in RoxPos, il dispositivo si apre con quello; altrimenti lo sceglie il cassiere.
Quale tipo di connessione conviene a quale attività?
| Tipo di connessione | Come arriva il carrello al dispositivo | Tipo di pagamento | Ideale per |
|---|---|---|---|
| Beko modalità Elenco | Finisce nell'elenco dei carrelli del dispositivo | Lo sceglie il cassiere sul dispositivo | Servizio al tavolo, incasso in ordine alla cassa |
| Beko modalità Istantanea | Va direttamente alla schermata di pagamento | Si sceglie in RoxPos (obbligatorio per impostazione predefinita) | Negozi, chioschi, self-service, fast food |
| Hugin PC Link | La cassa si collega tramite la rete locale | Si sceglie in RoxPos, obbligatorio | Cassa e dispositivo sulla stessa rete, incasso più rapido |
| Hugin Cloud Link | Il dispositivo scarica l'ordine dal cloud RoxPos | Lo sceglie il cassiere sul dispositivo | Senza configurazione di rete, tavoli in coda sul dispositivo |
| Pavo REST | La cassa si collega sulla stessa rete | Facoltativo, può essere reso obbligatorio nelle impostazioni | Cassa e dispositivo sulla stessa rete, quando conta la velocità |
| Pavo UniCloud | Il dispositivo si associa con un codice tramite il cloud Pavo | Facoltativo; se non scelto, lo chiede il dispositivo | Reti diverse o tavoli in coda sul dispositivo |
- In una filiale può essere attiva una sola marca fiscale alla volta; prima di cambiare marca, verifica che non ci siano invii in sospeso sul dispositivo.
- Associa ai codici del dispositivo i tipi di pagamento che vi arrivano — contanti, carta, buono pasto; il pulsante del modello di marca nella schermata dei tipi di pagamento imposta i codici in una volta. I tipi non collegati al dispositivo, come la vendita a credito, non gli vengono mai inviati.
- Il tavolo inviato resta bloccato finché il dispositivo non completa l'operazione o l'invio non viene ritirato; nel caso raro in cui non torni alcun esito, il blocco si sblocca dal pannello web in Impostazioni › Integrazione POS › Tavoli bloccati.
- Nelle connessioni in rete locale (Hugin PC Link, Pavo REST), se lavori dal pannello web, verifica che l'agente di stampa sia attivo sul computer della cassa.
Scegli il tipo di connessione in base a come incassa la tua attività, più che alle caratteristiche del dispositivo. Per i passaggi di installazione per marca, vedi le guide di supporto Beko, Hugin e Pavo.