RoxPos | Configurazione dell'integrazione Pavo

Passaggi di Installazione

1. Prepara il dispositivo Pavo

Tieni pronti i dati di connessione e di terminale/seriale del tuo dispositivo Pavo.
Assicurati che il dispositivo sia connesso alla rete locale della tua attività e aggiornato.
Contatta il team di supporto RoxPos per avviare l'attivazione adatta al modello del tuo dispositivo.

2. Definiscilo nel pannello RoxPos

Nel pannello di amministrazione, vai su Impostazioni > Integrazione > Integrazione POS.
Seleziona Pavo come fornitore e inserisci i dati del dispositivo/terminale.
Salva la definizione; il dispositivo viene assegnato alla filiale interessata.

3. Test e messa in produzione

Invia un pagamento tramite un conto di prova per verificare la comunicazione con il dispositivo.
Verifica che la stampa dello scontrino/documento e la registrazione dell'incasso siano riportate correttamente nel pannello.
In caso di problemi, il nostro team di supporto fornisce assistenza da remoto.

Perché Usarlo?

Il pagamento e l'incasso vengono effettuati tramite il dispositivo Pavo e registrati automaticamente sul conto.
I processi di scontrino/documento si svolgono in modo integrato con l'operazione.
Le registrazioni degli incassi si riflettono correttamente nei report.
REST (rete locale): la cassa si collega direttamente al dispositivo sulla stessa Wi-Fi/rete; abbinamento una tantum con 'Accetta' sul dispositivo, incasso rapido.
UniCloud (cloud Pavo): il dispositivo si abbina tramite il cloud Pavo (inserisci sul dispositivo il codice a schermo); non serve la stessa rete e ogni tavolo finisce nella lista in attesa del dispositivo.
Vendita fiscale sul dispositivo: articoli e aliquote IVA vanno al dispositivo; l'incasso in contanti, carta e buono pasto si completa sul dispositivo e il risultato viene scritto in RoxPos automaticamente.
Tipo di pagamento flessibile: se scegli il tipo in RoxPos il dispositivo si apre con quello; altrimenti lo sceglie il cassiere sul dispositivo. In REST l'impostazione 'Tipo di pagamento obbligatorio' è facoltativa.

Domande Frequenti

Qual è la differenza tra REST e UniCloud?

Con REST la cassa si collega direttamente al dispositivo sulla rete locale (l'agente di stampa nel pannello web, il telefono nell'app mobile); si abbina una volta con 'Accetta' sul dispositivo e l'incasso parte subito. Con UniCloud RoxPos invia la vendita al cloud Pavo e il dispositivo la riceve da lì; non serve la stessa rete e ogni tavolo attende nella lista in attesa del dispositivo finché il cassiere lo seleziona. Il dispositivo funziona con un solo tipo di integrazione alla volta; il tipo si sceglie nelle impostazioni del dispositivo e in RoxPos in Impostazioni > Integrazione POS.

Quale scegliere?

Se cassa e dispositivo sono sulla stessa rete e conta la velocità, REST; se la cassa è altrove, non vuoi configurare la rete o metterai i tavoli in coda incassando sul dispositivo, UniCloud.

Come si fa l'abbinamento?

Con REST, premendo 'Abbina' in RoxPos compare una schermata di conferma sul dispositivo, completata con 'Accetta'. Con UniCloud RoxPos genera un codice di abbinamento; lo inserisci tramite l'icona di abbinamento nella schermata di vendita del dispositivo e la conferma arriva da sola in RoxPos.

Il tipo di pagamento è obbligatorio?

Con UniCloud no; se non lo scegli, lo sceglie il cassiere sul dispositivo. Nemmeno con REST per impostazione predefinita; puoi renderlo obbligatorio con l'interruttore 'Tipo di pagamento obbligatorio' in Impostazioni > Integrazione POS. Se il tipo scelto è collegato al registratore fiscale, il dispositivo si apre direttamente con quello.

È necessario un dispositivo aggiuntivo per l'integrazione Pavo?

Il tuo dispositivo Pavo attuale è sufficiente. RoxPos funziona nel cloud; i passaggi di attivazione vengono completati insieme al nostro team di supporto.

Gli incassi si riflettono nei report?

Sì. Le registrazioni di pagamento e incasso si riflettono nei report per canale; visualizzi il fatturato e la ripartizione dei pagamenti da un unico pannello.

Posso usarlo in più filiali?

Sì. Puoi definire un dispositivo separato per ogni filiale, gestire tutte le filiali da un unico account e ottenere report comparativi.