Todo negocio que abre una segunda sucursal se hace la misma pregunta: ¿hay que rehacer la carta, los precios y las reglas en cada una? A medida que crecen las sucursales, las diferencias de precio, los productos que faltan y quién puede hacer qué se descontrolan con facilidad. En RoxPos las sucursales viven bajo una sola cuenta de empresa: el catálogo se copia de una sucursal a otra, los precios se actualizan en bloque por categoría y los permisos de usuario se dan de forma centralizada.
Sucursales en una cuenta, datos por sucursal
Las sucursales nuevas se abren desde la pantalla Sucursales de Ajustes, y la sucursal central no puede eliminarse. Categorías, productos y precios se guardan por separado en cada sucursal, de modo que un cambio de precio en una no afecta a otra. En el panel web se cambia de sucursal con «Cambiar sucursal»; la aplicación móvil vuelve a iniciar sesión en la sucursal elegida. Cada usuario solo puede entrar en las sucursales que tenga asignadas.
Copiar la carta entre sucursales
No hace falta introducir la carta desde cero al abrir una sucursal. «Copiar a sucursal», en la pantalla de Productos o Categorías, transfiere categorías, productos, precios de venta e información del menú QR a las sucursales elegidas, y las reglas de opciones viajan con los productos. Puede copiar a varias sucursales a la vez, con un resultado separado para cada una. Si en la sucursal de destino ya existe un producto con el mismo código, se omite en lugar de sobrescribirse, de modo que se conservan los ajustes propios de esa sucursal. Recetas, impresoras y stock no se copian, y cada copia queda en el Registro de actividad.
Cambio masivo de precios: porcentaje, categoría y redondeo
Cuando llega el momento de subir precios, «Cambio masivo de precios» en Acciones rápidas aumenta o reduce en porcentaje los precios de los productos de las categorías elegidas; si no elige categoría, entran todos los productos activos. Con la opción de redondeo, los precios nuevos se ajustan a números enteros o a pasos como 0,5, 5 o 10. Antes de guardar se listan el precio antiguo y el nuevo de cada producto uno al lado del otro; puede corregir líneas a mano y ver cuántos productos cambiarán. El cambio se aplica a la sucursal en la que está y se refleja en el TPV y en el menú QR.
Permisos de usuario
En lugar de plantillas de rol, RoxPos ofrece interruptores de permiso para cada usuario: qué menús ve, borrar artículos en la mesa, cambiar precios, mover mesas, cobrar, borrar o cambiar pagos, hacer descuentos e invitaciones, reimprimir la cuenta, etcétera. Las acciones críticas están desactivadas por defecto: borrar pagos, cambiar el tipo de pago, borrar artículos ya servidos y cambiar precios. Los permisos rigen en toda la empresa, así que el usuario trabaja con las mismas reglas en cualquier sucursal. En el panel web también pueden definirse direcciones IP permitidas por usuario.
- Al preparar una sucursal nueva, copie primero la carta y aplique después en esa sucursal la diferencia de precio propia con un cambio masivo.
- Si prefiere actualizar los precios con un archivo, descargue la carta actual desde «Importar y actualizar carta con Excel», edítela y vuelva a subirla; el modo de añadir encima actualiza el precio de los productos existentes.
- Vea el rendimiento de las sucursales una al lado de otra en el informe de Comparación de sucursales; está disponible para empresas con dos o más sucursales y compara hasta diez.
- Conceda permisos críticos como borrar pagos o cambiar el tipo de pago solo a personal responsable y revise el Registro de actividad con regularidad.
Un catálogo y un esquema de permisos definidos desde el centro mantienen la gestión sencilla aunque crezca el número de sucursales. Para los detalles, consulte las páginas de gestión multisucursal y gestión de permisos, y para leer las cifras, nuestro artículo del informe de cierre diario.