Was ist der Unterschied zwischen Listenmodus und Sofortmodus?
Im Listenmodus wartet der gesendete Warenkorb in der Liste des Geräts; der Kassierer wählt ihn der Reihe nach und legt die Zahlungsart am Gerät fest — der Standard für Restaurants. Im Sofortmodus landet der Warenkorb direkt auf dem Zahlungsbildschirm; die Zahlungsart wird in RoxPos gewählt (auf Wunsch als Pflicht) und der Einzug beginnt sofort — passend für Einzelhandel und Selbstbedienung. Das Gerät läuft in jeweils einem Modus; der Modus wird unter Einstellungen > POS-Integration gewählt.
Welchen Modus soll ich wählen?
Betriebe mit Tischservice, die an der Kasse der Reihe nach kassieren, wählen den Listenmodus; Märkte, Kioske, Selbstbedienung und Fast Food, die sofort an der Kasse kassieren, den Sofortmodus.
Wie gelangt eine am Gerät erfasste Zahlung nach RoxPos?
Sobald das Gerät den Einzug abschließt, meldet es dies an RoxPos; Bar-, Karten- und Essensmarkenzahlungen werden über ihre Fiskalcodes den RoxPos-Zahlungsarten zugeordnet und als eigene Zeilen auf die Rechnung gebucht. Ein am Gerät stornierter Warenkorb wird in RoxPos automatisch zurückgenommen.
Muss die Zahlungsart in RoxPos gewählt werden?
Im Listenmodus nein; der Kassierer wählt sie am Gerät. Im Sofortmodus ist sie standardmäßig Pflicht; schalten Sie 'Zahlungsart Pflicht' unter Einstellungen > POS-Integration aus, geht der Warenkorb ohne Zahlungsart und der Kassierer wählt sie am Gerät.
Wird für die Beko-Integration ein zusätzliches Gerät benötigt?
Dein vorhandenes Beko-Gerät genügt. RoxPos läuft in der Cloud; die Aktivierungsschritte werden gemeinsam mit unserem Support-Team abgeschlossen.
Werden Einzüge in den Berichten erfasst?
Ja. Zahlungs- und Einzugsdatensätze erscheinen kanalbezogen in den Berichten; Umsatz und Zahlungsaufteilung siehst du in einem einzigen Panel.
Kann ich es in mehreren Filialen verwenden?
Ja. Du kannst für jede Filiale ein separates Gerät definieren, alle Filialen über ein einziges Konto verwalten und Vergleichsberichte erhalten.