Was ist der Unterschied zwischen PC Link und Cloud Link?
Bei PC Link verbindet sich die Kasse (der Druckagent im Web-Panel, das Telefon in der mobilen App) über das lokale Netzwerk mit dem Gerät; da RoxPos Beleg und Zahlung steuert, wird die Zahlungsart beim Senden gewählt und der Einzug beginnt sofort. Bei Cloud Link holt das Gerät die Bestellliste selbst aus der RoxPos-Cloud; dasselbe Netzwerk ist nicht nötig, mehrere Tische warten in der Liste, der Kassierer wählt die Zahlungsart am Gerät und das Ergebnis wird automatisch an RoxPos gemeldet.
Welche Variante soll ich wählen?
Sind Kasse und Gerät im selben lokalen Netzwerk und soll der Einzug am schnellsten sein, PC Link; ist die Kasse entfernt, wollen Sie keine Netzwerkeinrichtung und werden mehrere Tische in die Warteschlange stellen und am Gerät kassieren, Cloud Link. Der Verbindungstyp wird unter Einstellungen > POS-Integration gewählt; die Option TSM Gateway wird auf Hugin-Seite vorbereitet.
Wird die Zahlungsart am Gerät oder in RoxPos gewählt?
Bei PC Link wird sie in RoxPos gewählt und ist Pflicht; es muss eine mit der Registrierkasse verknüpfte Zahlungsart sein. Bei Cloud Link geht die Bestellung ohne Zahlungsart, der Kassierer wählt sie am Gerät und beim Abschluss wird die am Gerät erfasste Zahlungsart in RoxPos geschrieben.
Wie werden Rabatt und Mehrwertsteuer im Beleg übertragen?
Positionen werden zeilenweise mit ihren Steuersätzen (0 %, 1 %, 10 %, 20 %) gesendet; ein Rechnungsrabatt wird proportional auf die Zeilen verteilt, sodass die Steueraufschlüsselung bei Essensmarkenzahlungen exakt zum Beleg passt. Gratis- und Nullbetragspositionen gehen nicht in den Beleg ein.
Wird für die Hugin-Integration ein zusätzliches Gerät benötigt?
Dein vorhandenes Hugin-Gerät genügt. RoxPos läuft in der Cloud; die Aktivierungsschritte werden gemeinsam mit unserem Support-Team abgeschlossen.
Werden Einzüge in den Berichten erfasst?
Ja. Zahlungs- und Einzugsdatensätze erscheinen kanalbezogen in den Berichten; Umsatz und Zahlungsaufteilung siehst du in einem einzigen Panel.
Kann ich es in mehreren Filialen verwenden?
Ja. Du kannst für jede Filiale ein separates Gerät definieren, alle Filialen über ein einziges Konto verwalten und Vergleichsberichte erhalten.