Управление розницей

Продажа по штрихкоду: сканер, камера телефона и быстрая касса

«Быстрая касса 1» в веб-панели RoxPos: слева категории, в центре поле поиска или сканирования и товары, справа корзина с отсканированными товарами

Штрихкод — самый быстрый путь на кассе: вы сканируете вместо поиска, цена и остаток уходят к нужному товару. Здесь — общие шаги для любого бизнеса. Каталог, инвентаризация и сезонность магазина описаны в руководстве для магазинов и бутиков, весы и весовой товар — в статье о весах, денежном ящике и дисплее покупателя.

Какие сканеры штрихкода подходят?

Для сканера в RoxPos не нужны отдельный драйвер или настройка. Сканер USB, беспроводной или Bluetooth в режиме клавиатуры (HID) вводит код в поле, где стоит курсор, и отправляет Enter; RoxPos берёт код оттуда. Поэтому один и тот же сканер работает и с веб-панелью на компьютере, и с мобильным приложением RoxPos Pro на планшете или телефоне.

Если сканера нет, хватит камеры телефона или планшета: в RoxPos Pro штрихкоды сканируются камерой. В веб-панели сканирования камерой нет — там используют сканер или поле поиска.

Продажа по штрихкоду по шагам

1. Добавьте штрихкоды товарам

В «Настройки ▸ Управление товарами» введите в поле «Штрихкод» карточки товара код с упаковки или отсканируйте его. Для большого числа товаров используйте шаблон Excel в «Быстрых действиях»; в скачанном файле штрихкоды открываются как текст, ведущие нули не теряются. Товар, который есть в счёте, но не имеет карточки, создаётся кнопкой «+ Новый товар» в строке при оприходовании по документу; штрихкод подставляется из документа.

2. Откройте быструю кассу

На экране «Столы и продажи» нажмите «Быстрая касса 1»; в заведении с обслуживанием за столиками эта плитка называется «Быстрая продажа». Курсор стоит в поле «Найти товар или сканировать штрихкод…» и возвращается туда после оплаты или всплывающего окна, поэтому сканер всегда готов.

3. Сканируйте товары

Сканер вводит код в поле, и товар сразу попадает в корзину. Сначала ищется точное совпадение штрихкода; если список товаров загружен, код находится без запроса к серверу. При очень быстром сканировании подряд два кода не сливаются и ни один не теряется; товары добавляются в порядке сканирования. Товар без штрихкода выбирают в категории или находят, набрав название в том же поле.

4. Сканируйте камерой телефона

Если сканера нет, нажмите кнопку камеры в строке штрихкода мобильного приложения RoxPos Pro. В быстром режиме камера остаётся открытой на месте списка товаров, и каждый отсканированный товар попадает в корзину; при считывании телефон коротко вибрирует, а найденный товар отмечается сигналом. Камера включается только по нажатию кнопки.

5. Примите оплату

Нажмите «Принять оплату» и выберите наличные, карту или свой тип оплаты. Сумму можно разделить или часть записать в долг на счёт клиента. После оплаты быстрая касса закрывается сама и готова к следующему покупателю.

Если отсканированный товар не найден

Если код не совпадает ни с одним товаром, на экране появляется «Нет совпадающего товара или штрихкода» вместе с отсканированным кодом. Проверьте по порядку:

  • Есть ли штрихкод в карточке товара? Если нет, добавьте его в «Управлении товарами» — при следующем сканировании товар найдётся сразу.
  • Один штрихкод у двух товаров? Тогда появится предупреждение, и нужно будет выбрать товар из списка; держите штрихкоды в карточках уникальными.
  • Неактивен ли товар или его категория? Товары неактивной категории не находятся ни в поиске продаж, ни при сканировании. Отключённый товар находят в «Управлении товарами» фильтром «Неактивно» и снова включают в продажу переключателем «Активен».
  • Стоит ли курсор в поле? Сканер вводит туда, где курсор; щёлкните или нажмите на поле один раз.

Сканирование камерой: обычный и быстрый режим

В RoxPos Pro на экране заказа в разделе «Настройки вида ▸ Сканирование камерой» выбирается один из двух режимов:

  • Обычный: камера закрывается после каждого скана; удобно, если хотите проверять каждый товар.
  • Быстрый: камера остаётся открытой на месте списка товаров, каждый отсканированный товар попадает в корзину. Тот же штрихкод не считается повторно, пока остаётся в кадре; для ещё одной штуки нажмите «+1». Через 2 минуты без сканирования камера встаёт на паузу и продолжает по касанию; у тёмной полки включите фонарик.

При каждом считывании — короткая вибрация, при найденном товаре — сигнал, при ненайденном — другой звук. Звук учитывает беззвучный режим телефона и не прерывает музыку. При работе со сканером звук издаёт сам сканер.

Весовые товары

Для товара, продаваемого на килограммы, граммы или литры, единица выбирается в карточке. При нажатии на такой товар на кассе запрашивается количество; если подключены весы, вес считывается через RoxPos Print Agent, а сумма считается по цене за единицу. Весы включаются в «Настройки ▸ Общие настройки ▸ Оборудование и периферия ▸ Весы»; без весов количество вводят вручную. Взвешенный товар и товар со штрихкодом попадают в одну корзину. Шаги подключения — на странице поддержки весы и взвешивание.

Штрихкод нужен не только на кассе

  • Приёмка: в «Склад ▸ Движение запасов» строки добавляются на вкладке «Штрихкод». Сканирование не добавляет штуку к строке в закупочной единице, например в ящиках, — открывается отдельная строка в основной единице.
  • Инвентаризация: в «Движение запасов ▸ Инвентаризация» каждое сканирование добавляет указанное количество, а если поле пустое — 1. В мобильном приложении «Сканировать камерой» читает непрерывно; тот же штрихкод не считается повторно в течение 1,5 секунды.
  • Поиск по складу: в таблицах критических и текущих остатков в «Склад ▸ Панель» можно искать по названию или штрихкоду.

Кратко о быстрых кассах и сканировании камерой — на странице быстрой продажи по штрихкоду. Если вы открываете новый аккаунт, в статье о настройке по типу бизнеса рассказано, как выбранный тип готовит экраны.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли покупать сканер штрихкода?

Нет. В RoxPos Pro можно сканировать камерой телефона или планшета, а товары без штрихкода выбирать на экране. На загруженной кассе отдельный сканер ускоряет продажу; в веб-панели камеры нет — там используют сканер или поле поиска.

Можно ли использовать Bluetooth-сканер с планшетом?

Да. Подключите сканер к планшету как клавиатуру; в RoxPos Pro при открытой строке штрихкода код вводится в поле, и товар добавляется. Экранная клавиатура открывается только кнопкой клавиатуры в строке и не закрывает экран.

Сканер считывает, но товар не попадает в корзину. Почему?

Чаще всего курсор не стоит в поле поиска — щёлкните по нему. Если код не совпал ни с одним товаром, в предупреждении указан отсканированный код; добавьте его в карточку товара или проверьте, что товар и категория активны.

Попробуйте RoxPos бесплатно

15 дней бесплатно, без банковской карты.

Похожие руководства

Продажи по штрихкоду и учёт остатков в магазине и бутике: пошаговое руководство

В магазине скорость на кассе и точность на полке — два конца одной системы. Штрихкод ускоряет продажи и делает инвентаризацию надёжной. Разбираем шаги от каталога до приёмки, критических остатков, инвентаризации и сезонных скидок и то, как это делается в RoxPos.

Весы, денежный ящик и дисплей покупателя: как подключить кассовое оборудование

Рядом с принтером на большинстве касс стоят ещё три устройства: весы, денежный ящик и дисплей покупателя. Облачная панель не может обратиться к ним напрямую; мостом служит Print Agent на кассовом компьютере. В этом руководстве — где находятся настройки и на что обратить внимание при подключении.

Настройка по типу бизнеса: вы продаёте на кассе или за столиками?

Продуктовый магазин, увидевший в первый день столы и блюда, или ресторан, не нашедший столов, решает, что выбрал не ту программу. В RoxPos тип бизнеса, выбранный при регистрации, задаёт способ продажи, главный экран, примеры товаров и боковое меню; в веб-панели при первом входе открываются короткий мастер и обзор «Начало работы», который можно пропустить. Рассказываем о шагах и о том, как всё изменить позже.